| Kundensupport |
| Wir bemühen uns schnellstmöglichen Support zu gewährleisten. |
| Es kann aber sein das eine Arbeit vor Ort aufgrund der Ferne bzw. zeitlicher Aspekte nicht möglich ist. Desshalb besteht die Möglichkeit einer Fernwartung durch uns. |
| Voraussetzung dafür ist ein Internetanschluss ihrerseitz der mindestens ISDN ist. |
| Standardmäßig wird von uns das Programm UltraVNC eingesetzt. Falls dies bei Ihnen aufgrund eines Firewalls nicht eingesetzt werden kann führen Sie bitte das Programm hinter dem unten stehenden Link aus. |
| War dies erfolgreich, nehmen Sie bitte mit uns über die Telefonnummer 037431/4022 Kontakt auf. Die folgenden Schritte werden Ihnen von uns telefonisch beschrieben. |
| Programm für die Fernwartung |