| Kundensupport |
| Wir bemühen uns schnellstmöglichen Support zu gewährleisten. |
| Es kann aber sein das eine Arbeit vor Ort aufgrund der Ferne bzw. zeitlicher Aspekte nicht möglich ist. Deshalb besteht die Möglichkeit einer Fernwartung durch uns. |
| Voraussetzung dafür ist ein Internetanschluss ihrerseits der mindestens ISDN ist. |
| Standardmäßig wird von uns das Programm PCVisit eingesetzt. Falls dies bei Ihnen aufgrund von Firewalls nicht eingesetzt werden kann, verwenden Sie bitte das Programm "Teamviewer" hinter dem unten stehenden Link. |
| War der Download des Gastprogrammes erfolgreich, nehmen Sie bitte mit uns über die Telefonnummer 037431/4022 Kontakt auf. Die folgenden Schritte werden Ihnen von uns telefonisch beschrieben. |
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