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Kundensupport

Wir bemühen uns schnellstmöglichen Support zu gewährleisten. Es kann aber sein das eine Arbeit vor Ort aufgrund der Ferne bzw. zeitlicher Aspekte nicht möglich ist. Deshalb besteht die Möglichkeit einer Fernwartung durch uns. Voraussetzung dafür ist ein Internetanschluss ihrerseits der mindestens ISDN ist.

Standardmäßig wird von uns das Programm TeamViewer eingesetzt.

War der Download des Gastprogrammes erfolgreich, nehmen Sie bitte mit uns über die Telefonnummer 037431/4022 Kontakt auf. Die folgenden Schritte werden Ihnen von uns telefonisch beschrieben.

Download TeamViewer Vollversion